下面是查询方法。

1、首先手机上面打开掌上营业厅客户端。

2、接着登录账号，选择“短信验证码登录”，输入手机号码，之后点击【获取短信验证码】。

3、输入手机上面收到的短信验证码，然后点击【登录】。



4、登录后，点击【我的】，再点击上方的电话号码进去。

5、在进去的“个人信息”里边，就会看到手机号码是否已经实名认证了。